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车辆刮擦事故保险处理流程(开车碰擦事故不要怕)

时间:2023-05-30 作者: 小编 阅读量: 2 栏目名: 文学百科

当即拒绝要报警处理。交警来看了记录仪视频认定大巴全责,因为现场已经没了,如果没有记录仪后果不堪设想啊。询问了情况后说你可以直接找厂家,提供序列号就可以了。于是第二天拨了厂家的热线,对方也是很爽气的,问了序列号就说给你发个新的(底座)。至此立案完成,不过需要先等待法院调解。立案之后1星期左右接到法院电话,约了时间调解,随后又接到了对方公司安全员电话,说愿意私下解决。

事情是这样,我在一个路口左转车道准备左转,因为对面有车辆,所以停着等,这时右边的直行的大巴向左借道,结果车尾碰擦我的反光镜,当时一脸懵逼,没有想到这样也可以,前面交管马上过来示意离开,当时也没多想就开到旁边,其实应该拍照再走,不过好在有行车记录仪。下车查看反光镜底座坏,转向灯有擦伤,翼子板也有擦伤。大巴司机说我的车也有擦坏,人没事就各修各的吧。当即拒绝要报警处理。交警来看了记录仪视频认定大巴全责,因为现场已经没了,如果没有记录仪后果不堪设想啊 。大巴司机争辩几句被交警驳回,于是在协议书上签字,同时提出私了,我建议报保险,因为看上去损伤不大,但是窝窝的维修绝不会便宜。当时是晚上7点左右,交警说可以现在就去定损点定损,于是就去了。

记录仪是趴趴狗的S36,只能说还算稳定,缺点是没有wifi,如果喜欢举报个违章的什么的就不太方便了。二手东的车品经常有比较大的折扣,所以切记看到就买,好价请关注大妈 。再播个小插曲,这个纪录仪有一次过一个坑,啪的一下就掉下来了,检查了一下发现是底座的螺丝松了,然而那个螺丝经过一震不知道去哪里了。回去查记录发现还在保修期内,于是抱着试试看的心情申请了售后,说底座损坏 。过了没多久京东售后就打电话来了(当时已经是晚上,工作态度还是不错)。询问了情况后说你可以直接找厂家,提供序列号就可以了。于是第二天拨了厂家的热线,对方也是很爽气的,问了序列号就说给你发个新的(底座)。第二天就收到了,好评

PAPAGO S36行车记录仪超高清1296P

回到正题,交警来处理事故会给个回执(自行协商协议书),这个东西很重要,一定要问警察叔叔拿!

然后报保险说明情况,保险公司会给你一个报案号,谁全责就去报谁的保险公司,如果你没有责任就看着对方报。去定损点拿出协商书和双方证件登记,然后记得去找里面相应的保险公司窗口拍照!切记一定要找到人拍好照再走,不要问为什么

还有记得拍下对方的驾驶证行驶证!

第二天请了半天假开去4S修,4s看了一眼初步估价说要2000多,于是我也打电话给司机先打预防针。。。。就在都办完了准备回去上班时,司机打电话来说保险公司找他了,问昨天为什么不拍照就走。。。于是第二次懵逼,只能返回4s店取车,说要再去定损点补拍,当然售后也很震惊,为什么你们去定损点不拍照?同时给了我一张餐券。。。 好在店离定损点很近,去定损需要双方都在场。司机说还有一个多小时到,他还拉着一车客,准备路边停一下拍完照就走。至此对方都很配合,也不是无赖。我就先过去了,想着有什么准备工作也可以先做。到了那边跟保险工作人员说明情况,很爽气的就帮我拍照,然后说我可以先走了。

所以正常程序应该是 报警 ——报保险(无责方不用报)——定损(每个定损点都有各个保险公司的驻场,记得找他们拍完照才算完)

5天后4s告知车修好了,价格4350。第三次懵逼,有不详的预感。果然通知司机后态度转变,说为什么那么贵。现在开车一会再说。

于是一会到了第二天,说让我跟他们队长说,队长态度很是强硬,说价格太贵了,你必须把所有换下的零件和票证送到XX再说。我说零件都是保险公司要回收的,价格也是保险公司定损的。对方表示保险费是我出的,他们保险认可我不认可。跟他争辩几句,对方说那你打官司好了。然后被挂电话,用争辩这个词并没有想美化什么,我所说的都是解释保险权的问题,没有一句骂人的话。询问4s店说零件可以拿走,但是一般都是保险公司回收的,自己拿走也许理赔会有问题。于是回电司机说零件可以给你,对方说这个事情现在跟我无关了,你找我们队长(这里只能说不是无赖而是无知)。我说那你把你们队长电话给我,他说开车,一会。于是又一会到了明天。(这个大巴是苏州-上海的线路)。第二天先是早上发短信,然后打电话,我说零件可以给你,但是必须钱票两清,一手交钱一手交货天经地义。对方说你这样说还谈什么,于是挂电话。第N次懵逼,不知道我还能说什么。

于是决定听他一次,准备起诉

补充说一下代位赔偿,咨询了保险公司,说现在是不计算自己出险的。报案很容易,过了一会专员打电话过来,说这个用代位需要先向对方公司发催款函,然后等X天,然后去保险公司拉定损照片,准备XX资料。。。。最后建议是,协商或者起诉

由于法院离的不是很远,先去探路,法院是8点半开门,想早上先去咨询一下,应该很快,不耽误上班。公告如下,需要先去另外一个地方,好在离的不远。

法院贴的公告

需要先去的地方

第二天早早去等开门,进门需安检。早上人很少,不过工作人员挺多。唯一的感受就是在里面工作好幸福,可以干一辈子。等到了9点多咨询mm才姗姗来迟开始叫号,全程5分钟搞定,登记了我身份证,告诉我需要准备如下资料

1.去交警队拉对方司机的资料

2.去工商网站拉对方公司信息

3.准备诉状和其他发票保险凭证,再过来立案

特意问了一下,说工商资料不需要盖章,所以不用去工商局

第二次去的时候发现门口就有如下的说明,第一次白等了那么久

其实要准备的材料很简单,工商信息直接去工商局网上拉,网上还有说把对方保险公司列为第二被告,我是照做了,但是感觉意义不大。如果这样还要拉一下对方保险公司的工商资料。如果拍下了对方的驾驶证行驶证,那么交警队都不用去,可以直接作为证据。不过一定要有交警出具的事故认定书,或者我的那种协议书,两种都可以的。还有就是维修的发票,工单,保险公司的定损单,4S店都会提供,记得去要。材料准备齐全就可以立案,至于误工费啊交通费什么的,都需要提供相关凭证,我虽然在诉状中写了,但是并没有提交,法官应该是不会支持的。不过本来也没有想要,只是觉得对方太嚣张咽不下这口气。所有的证据材料都是需要复印4份,可以提前准备好。至此立案完成,不过需要先等待法院调解。

立案之后1星期左右接到法院电话,约了时间调解,随后又接到了对方公司安全员电话,说愿意私下解决。后来经过几番讨价还价(我让对方承担我额外的损失,交通费起诉费等)。并不是一定要多要钱,而是想给对方司机一个教训,不能动不动就逼人起诉。最后对方公司同意送钱过来,不过也没有多拿到钱,不过也就息事宁人到此结束。

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