报考人员参加考试的考点考场由计算机系统随机编排确定，不得人工干预。如果丢失了准考证，可以登录报名系统重新打印。如未能找回，可联系报考地的人事考试机构核实身份后协助查询找回。交费方式以报考地人事考试机构公告为准。支付平台扣款后因网络原因导致支付状态并未返回到报名系统时，请尽快联系报考地人事考试机构，无需重复交费。
问：可以异地报考吗？
答：报考人员原则上应在工作地或居住地就地就近报名参加专业技术人员职业资格考试。
问：可以自己选择考点考场吗？
答：不可以。报考人员参加考试的考点考场由计算机系统随机编排确定，不得人工干预。
问：准考证丢失怎么办？
答：准考证在考试结束前均可以在网上报名系统下载、打印，不限打印次数。
如果丢失了准考证，可以登录报名系统重新打印。
问：如何找回网上报名系统的用户名、密码？
答：可以通过网上报名系统“找回用户名或密码”功能找回。
再次登录时，请仔细核对输入的用户名与“密码找回”页面显示的用户名是否一致(注意区分用户名大小写)。
如未能找回，可联系报考地的人事考试机构核实身份后协助查询找回。
问：可以修改已上传成功的照片吗？
答：上传成功的照片均已通过审核和处理，所以报考人员不能再自行修改已上传成功的照片。
如因特殊原因需修改，可联系报考地人事考试机构。
问：错过了交费日期，还能补交考试费吗？
答：正常情况下，报考人员应在规定时间内完成网上交费，逾期无法补交费用。
交费方式以报考地人事考试机构公告为准。
问：网上报名交费遇到问题怎么办？
绑定手机时无法接收到短信验证码怎么办？
答：请查看是否因手机本身有拦截软件，而拦截了验证码短信;可以尝试将手机卡放到其他手机上重新接收。
问：无法跳转到第三方支付平台怎么办？
答：建议关闭防火墙、防病毒软件，调整浏览器安全级别，或换一台电脑讲行操作。
问：多人使用同一台计算机如何进行网上报名或交费？
答：请依次报名，前一人在完成网上报名或交费后，退出系统并关闭浏览器，后一人方可进行网上报名和交费。
交费后一定要返回报名系统！
交费成功后，一定要返回到当前报考状态，显示“报名完成”才算完成考试报名。支付平台扣款后因网络原因导致支付状态并未返回到报名系统时，请尽快联系报考地人事考试机构，无需重复交费。
