黑莓公司正式宣布关闭手机业务部门。开放BBM生态系统，核心应用优势丧失业内知道，BBM一直是黑莓手机独有的核心应用之一，也就是卖点之一。据相关统计，黑莓当时在全球有6000万BBM用户，活跃用户5100万。更为重要的是，此举意味着未来的黑莓手机将只能是采用Android系统的手机，但鉴于前述黑莓发布的Android手机的弊端及市场的颓势表现，黑莓深知坚持已经没有任何的实际意义。
黑莓公司正式宣布关闭手机业务部门。曾经如此辉煌的黑莓手机，究竟是什么原因致其连年亏损，并最终走向“死亡”呢？
开放BBM生态系统，核心应用优势丧失
业内知道，BBM一直是黑莓手机独有的核心应用之一，也就是卖点之一。据相关统计，黑莓当时在全球有6000万BBM用户，活跃用户5100万。
也许正是基于BMM在黑莓自家用户心目中的位置和流行，让黑莓当时有了将这个应用拓展到目前占据智能手机市场合计接近90%市场份额的苹果ios和谷歌Android平台上的想法。由于ios和Android平台庞大用户基数，即便是只有极其少量的用户使用BBM数量也会相当可观。
不幸的是，由于BBM的开放，这部分用户日后迁移到黑莓生态系统的可能性大大降低了，因为当初导致他们“不得不”的应用需求已经得到满足。至于之前根本不在意BBM的用户，其迁移的可能性会降低。
其次是BBM开放对于本身就是黑莓用户的影响.开放BBM对于无论既有平台未来换机的老用户，还是新增用户，其从黑莓系统平台流失的可能性要远远大于留在和选择黑莓系统平台。所以，从市场份额的角度，开放BBM对于提升黑莓生态系统几乎没有任何的帮助。甚至出现下降。后来的事实证明确实如此。
推Android系统手机效果甚微，加速自家系统遭弃
其实，在推出采用Android系统的黑莓手机前，黑莓就明确表示，软件和服务将是黑莓未来的战略重心（营收和利润的主要来源），并为此已经向对手的平台（苹果的ios和谷歌Anroid )逐步开放自己的应用，未来可能还会有更多专属黑莓系统的应用运行在对手的平台上。
此策略矛盾的是，此前黑莓已经开始在其黑莓系统上支持Android应用，典型的表现就是在去年的年中全面支持亚马逊的Android应用商店（Amazon App Store)，不幸的是，自此之后，黑莓手机的销量非但没有增长，反而是节节下滑。
弃自家系统，黑莓退出硬件业务最后一击
在开放核心应用和推出Android手机之后，黑莓系统存在的价值已经所剩无几，尽管如此，就像前述，采用黑莓系统的手机仍具有一定的市场，但黑莓还是最终选择了放弃，而这无疑成为今日黑莓关闭手机业务的最后一击。
随着黑莓放弃自家系统，曾经因软硬结合产生的在企业市场的优势势必会大打折扣。更为重要的是，此举意味着未来的黑莓手机将只能是采用Android系统的手机，但鉴于前述黑莓发布的Android手机的弊端及市场的颓势表现，黑莓深知坚持已经没有任何的实际意义。
所以综上所述，黑莓手机最终走向“死亡”的原因，除了有苹果等强劲对手的竞争外，还有黑莓公司在面对竞争和挑战时的妥协与退让，或许这是导致黑莓手机走向衰落的主要原因。
